<tc>سياسة الاسترجاع</tc>

*بالنسبة لأي مرتجعات، يرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني info@thenineseg.com، أو على صفحتنا على وسائل التواصل الاجتماعي خلال 7 أيام من استلام الطلب.

* بالنسبة لعمليات الإرجاع/الاستبدال، سيتم فرض رسوم الشحن بناءً على مدينتك وسيتم رد باقي الأموال إليك.

* إذا كان لديك في حالات نادرة عيب في السلعة المستلمة، فسيتم استبدالها أو إعادتها دون تحصيل أي رسوم شحن إضافية منك

*إذا كنت قد دفعت ثمن طلبك عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك وترغب في إرجاع المنتج واسترداد أموالك، فسيتم رد أموالك إلى بطاقتك الائتمانية. ستستغرق عملية استرداد الأموال من 7 إلى 14 يوم عمل من جانب البنك.

* لا يمكننا استرداد الأموال نقدًا إذا قمت بالدفع عبر الإنترنت من خلال بطاقة الائتمان الخاصة بك.

يرجى ارسال البيانات التالية لأي إرجاع/استبدال:

1. رقم الطلب

2. المنتج الذي ترغب في استبداله أو إرجاعه

3. المنتج/المقاس الجديد الذي ترغب في الحصول عليه بدلاً من ذلك